Előkerült a küldemény, a német ügyfélszolgálat szerint átvehető volt a helyi postán.

Az volt a gond, hogy

• Nem volt hozzáférésem a küldeményazonosítóhoz.
• Nem próbálták meg kézbesíteni, mert ez a kevesebb mint fél kilós könyv túl nehéz a motoros levélkézbesítőnek, aki egyébként havonta valamiért kiszolgálja magát anyám nyugdíjából 500-800 Ft értékben, ami arra utal, hogy szerinte 100% fölötti szolgáltatást nyújt. A csomagos postás meg azért nem hozza ki, mert levélpostai küldemény. Úgyhogy marad az, hogy el kell érte sétálni a másfél km-re levő postára, függetlenül az érte fizetett magas szállítási költségtől.
  
• Nem kaptam SMS / email értesítést a könyv átvehetőségéről, ami a postai központ mulasztása.